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停車費應客戶承擔正確嗎-

[ 發布日期:2012-02-23 ] 來源: 【打印此文】 【關閉窗口】
      現在大部分市民都居住在小區內。搬家公司進入到小區搬家離開的時候是需要交納停車費的,有的小區內停車費還很貴。然而很多小區收取的停車費并沒有發票,因此搬家行業形成了停車費由客戶承擔的傳統。停車費由客戶承擔,但是很多時候消費者咨詢廣州搬家公司價格時,停車費搬家公司并沒有事先說明,很多人覺得既然事前沒有說明,消費者就不應該承擔這個費用,有些時候還會因為這幾塊錢的停車費而產生搬家糾紛。
    一般情況下,99%以上的客戶對停車費由自己承擔沒有什么異議,但是也有一些人認為事前沒有約定,是我們搬家公司的失誤,應該由我們搬家公司承擔停車費。一般情況下,對于一些老小區及寫字樓,我們事前都會想客戶提這個停車費的問題,對于一些新的小區及寫字樓事前不清楚可以補充約定,雙方談不攏最后應該有客戶承擔停車費。畢竟搬家公司掙錢不容易,搬家行業一直都是微利,搬家工人也不容易,從道德層面上講客戶也應該承擔停車費。
    因為區區十幾元甚至幾元的停車費而大打出手,在我們廣州螞蟻搬家公司也出現過。劉女士搬家時在門口被保安攔住要求先交十元的停車費,劉女士說自己搬家一會就好了。可是不論劉女士怎么解釋,小區保安就是不讓搬家公司的貨車進入小區,除非交10塊錢的停車費,保安解釋稱,自己的要求是完全按照規定來的,收費牌就豎在小區門口。劉女士認為保安是在屋里敲詐,一怒之下讓搬家貨車把小區的大門給堵住了,進出小區的車都被堵住了,劉女士報警找來了警察,警察對小區保安收費沒有表示異議,但是從情理上講,搬家貨車因該通融一下,最后在警察的調停下,搬家公司的貨車進去了。停車費并沒有多少錢,廣州搬家公司在搬家之前想消費者說明,停車費由客戶承擔,搬家完成后就會避免不必要的糾紛。
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